ARCAPolítica de Privacidade e Cookies
Esta política explica como a Arca Contabilidade trata dados pessoais quando você visita este site ou entra em contato com a gente, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o controlador
Arca Contabilidade, CNPJ 64.895.361/0001-26, registro CRC 119896/O-RJ, com endereço na Estrada dos Menezes, nº 850, sala 502, Parque das Águas Empresarial, Mutondo, São Gonçalo/RJ.
Contato: arca.assessoriacontabil@gmail.com · WhatsApp (21) 97444-1441.
2. Canal de privacidade (encarregado)
Para qualquer assunto sobre dados pessoais, inclusive pedidos de titulares e comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), escreva para arca.assessoriacontabil@gmail.com com o assunto “Privacidade – LGPD”.
3. Quais dados tratamos e por quê
Este site não tem formulários, não exige cadastro e não usa ferramentas de rastreamento (como Google Analytics ou pixels de anúncios). Os dados tratados são:
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) | Prazo |
|---|---|---|---|
| Registros técnicos de acesso: endereço IP, data e hora, página acessada e navegador | Segurança, prevenção de abusos e funcionamento do servidor | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Até 14 dias, depois apagados automaticamente |
| Sua escolha sobre cookies (guardada no seu navegador) | Lembrar a sua preferência para não perguntar a cada visita | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Até você limpar os dados do navegador ou mudar a escolha |
| Nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem que você nos enviar por WhatsApp ou e-mail | Responder ao seu contato e preparar uma proposta | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) | Até 2 anos após o último contato, se não virar contrato |
| Dados e documentos de clientes (fiscais, trabalhistas, societários) | Prestação dos serviços contábeis contratados e cumprimento de obrigações legais | Execução de contrato (art. 7º, V) e obrigação legal (art. 7º, II) | Pelo prazo do contrato e pelos prazos legais de guarda de documentos fiscais e trabalhistas |
Não pedimos dados além do necessário e não vendemos dados pessoais.
4. Cookies e armazenamento no navegador
Na primeira visita, mostramos um aviso para você aceitar, rejeitar ou configurar cada categoria:
- Necessários (sempre ativos): um registro no armazenamento local do navegador (
arca-consent) que guarda a sua escolha. Não identifica você. - Estatísticas: hoje não usamos nenhuma ferramenta desta categoria. Se passarmos a usar, ela só será ativada com o seu consentimento e será listada aqui.
- Marketing: hoje não usamos nenhuma ferramenta desta categoria. Vale a mesma regra acima.
As fontes e imagens do site ficam no nosso próprio servidor, então a visita não envia dados a terceiros. Você pode mudar a sua escolha quando quiser:
5. Com quem compartilhamos
- Hospedagem do site: servidor contratado pela Arca, que processa os registros técnicos de acesso.
- WhatsApp (Meta) e Google (Gmail): quando você escolhe falar com a gente por esses canais, a mensagem passa pelos servidores dessas empresas, conforme as políticas delas. Esses serviços podem armazenar dados fora do Brasil (art. 33 da LGPD).
- Órgãos públicos: Receita Federal, prefeituras, eSocial, Juntas Comerciais e outros, quando necessário para cumprir as obrigações do serviço contratado ou a lei.
6. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Também pode se opor a um tratamento e reclamar à ANPD (gov.br/anpd).
Para exercer seus direitos, escreva para arca.assessoriacontabil@gmail.com. Podemos pedir uma confirmação de identidade. Respondemos em até 15 dias. Dados que a lei nos obriga a guardar (por exemplo, documentos fiscais de clientes) são mantidos pelo prazo legal mesmo após o pedido.
7. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas. Documentos de clientes são acessados apenas pela equipe responsável pelo atendimento. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD.
8. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a menores de 18 anos. Dados de dependentes (por exemplo, para a declaração de Imposto de Renda) são tratados apenas a pedido do responsável legal e para essa finalidade.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de tratar dados. A versão e a data de vigência ficam no topo da página.